Snabbt jobbat Dafgård!

Igår kväll, innan jag åkte till jobbet värme jag en kyckling-lasagne i micron.

När jag hade ätit upp nästan hela portionen bet jag i något hårt och hann tänka ”helvetet….jag har brutit av en bit av en tand”.

Men det var ingen tand…inte min i alla fall….

Lokaliserade den lilla biten ni ser på bilden ovan och gissningsvis är det nog ingen tandbit utan snarare en benflisa?

Jag tog 5 minuter att maila Dafgård efter maten och redan i morse fick jag både ett mail och värdekuponger på 75 kronor.

En symbolisk gest mer än något annat men jag måste ändå hylla effektiviteten- helt i min….smak (om man ska vara lite ordvitsig)!

Delar av mailet:

Hej Birgitta,

Tack för ditt mail. 

Enl bilden ser det ut att var ben eller brosk från kycklingen. 
Vi beklagar verkligen det inträffade. Vi har benseparatorer på alla linjer där vi hanterar kött men i sällsynta fall kan små benbitar passera igenom. Detta misstänker jag har skett i detta fall.

Jag kommer rapportera ärendet till vår produktchef och produktion. 

Vi vill att du som kund ska vara nöjd och vill gärna skicka en symbolisk ersättning i form av värdekuponger via sms, så att du har möjlighet att köpa en ny maträtt.

2 kommentarer Skriv kommentar

Skriv en kommentar

XHTML: You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>