Inlägg av

Skrivet

Lördag- mer skritt

Dagen idag har än så länge (klockan är 15.30) i mångt varit en repris av torsdagen och inte mig emot.

Jag började morgonen med stallpyssel i lugn och ro och det är något jag verkligen tycker om- att mocka, kasta ner halm, sopa, göra i ordning foder samt lägga in mat till alla hästarna låååångsamt och utan en tanke på att jobbet väntar- så som det ju är på vardagarna.

Soya fick en promenad i soligt väder och detta höll även i sig när det var dags för mig och Muppis att skritta ut med Emma och Astaire.

Vi var ute i över en timme och jag är så glad att jag har lyckats få till två uteridningar på en och samma vecka- det är lite meckigt eftersom jag varken vill rida ensam eller i mörker men denna veckan gick det alltså.

Nu väntar snart middag (som jag har lagat…kors i taket…) , massor av gott godis och en hyrfilm; en perfekt avslutning på en bra lördag!

Skrivet

Dagens (reklamations)fråga

Fick en mycket rolig kommentar på förra blogginlägget från en stallkamrat (som dessutom fick mig att inse att jag ligger i lä vad gäller reklamationer om jag jämför mig med henne):

”Haha… härligt att läsa att det finns fler reklamationstokiga! Jag blir tokig när det jag köpt inte motsvarar förväntningarna och har till och med reklamerat en påse bridgeblandning för att den innehöll för få av någon sort *asg*”

Hon har tydligen även reklamerat ”urdjur i riset, ost som stank, kex som smakade bränt” osv.

Och detta leder mig så klart osökt in på dagens fråga till er kära läsare:

Vad har NI reklamerat och hur gick det? Fick ni rätt eller inte?

Skrivet

Mer tankar om reklamationer och exempel på saker jag lämnat tillbaka

Vad gäller reklamationer vet jag att både jag själv och andra resonerar som så att ”om fler reklamerade skulle tillverkarna skärpa sig”.

Och så är det kanske?

Fast vad gäller själva reklamationerna undrar jag  varför jag fått rätt SAMTLIGA gånger jag reklamerat något (och det har varit mååååånga gånger).

Är det för att tillverkarna är så ovana vid att någon klagar att de inte orkar ”tjafsa” utan hellre fixar saken och därmed förhoppningsvis vinner lite goodwill?

Skulle de vara lika välvilligt inställda om många fler (ALLA?) som köpte en dålig produkt klagade?

Jag vet ju att det finns massor av människor som varken ids eller ”vågar” klaga, de tycker att det är pinsamt, omständligt, har inte sparat kvittot, har köpt varan långt hemifrån osv.

Detta tjänar ju tillverkarna så klart på…eller gör dom det egentligen?

Jag inbillar mig att folk ändå tycker om att ”spread the word”- vare sig de köper något riktig bra eller en riktig skitgrej.

Och mun-mot-mun-metoden ska inte föraktas, framför allt i dessa internet och sociala-media-tider.

Ett uselt bemötande kan sprida sig fortare än ringar på vattnet och en tillverkare kan nog förlora mycket på att inte åtgärda en grej som rent pengamässigt kanske bara kostar en struntsumma. TÄNK PÅ DET ALLA TILLVERKARE!

Och för er som fortfarande tvekar följer här en lista på en del saker som jag reklamerat framgångsrikt; read and learn :)!

Soffgrupp där tyget började ”fjälla” efter kanske 2 år- fick alla pengarna tillbaka

Sängram som knäcktes av ”normalt sovande” (IKEA)- inga problem att reklamera efter över 1 år

Min vigselring som skulle göras som en kopia av förlovningsringen men inte var det (Albrekts guld)- fick en annan ring

Vattenkokare (JULA) slutade funka- fick en ny

Värmefilt som slutade att funka (City Gross)- fick en ny

Sadelgjord där en stropp gick sönder efter EN gångs användning (Hööks)- pengarna tillbaka

Läderridstövlar där dragkedjan gick sönder (Hööks)-fick nya

Läderridstövlar som gick sönder (Soubirac)- lagades kostnadsfritt

Hackamore som gick sönder efter typ första användningen (My One)- kunde ha slutat med en rejäl olycka, fick pengarna tillbaka

Ridbyxor som såg slitna ut innan de ens var tvättade första gången (Hööks)- pengarna tillbaka

Vinterjacka som tappade färgen efter en tvätt (EKO)- pengarna tillbaka

Senskydd som gick sönder efter bara några gångers användning- lagades kostnadsfritt

Bett som Archie fick sår i munnen av (Gekås)- pengarna tillbaka trots att jag kom dit efter typ 3-4 månader.

Jag har även reklamerat ett ridläger när jag var 17 år gammal- åkte hem efter 1 dag eftersom det var uselt på ungefär tusen punkter och även då återbetalades alla pengarna.

Så: STÅ PÅ ER- det lönar sig!

Skrivet

Fredag- en riktig dressyrhäst

Usch så tråkigt det är med detta november-mörker! När jag hade ridit klart kunde man tro att det var läggdags men klockan var faktiskt bara fem på eftermiddagen.

Kreon fick alltså ett dressyrpass i ridhuset och jag konstaterade samma sak som i förrgår; det blir lite väl tungt i handen emellanåt och om jag kräver ”tävlingsform” för länge- Kreon orkar inte riktigt detta ännu vilket jag nog måste tänka mer på och även rida i en längre och lägre form under passet.

Men överlag känns det bra och jag ville knappt sluta att trava när det var dags att avrunda, i just den lägre formen känns det så otroligt bra.

Idag var det flera hästar i ridhuset igen och det är verkligen bra för Kreon att träna på social samvaro :).

Annars noterade jag, för att anknyta till rubriken att Kreon sedan sin vila ser mycket mer ut som en riktig dressyrhäst, den runda rumpan fick han redan för ett bra tag sedan men nu har han också fått en liiiten ”hingstnacke” 🙂 vilket klär honom mycket bättre än den lilla pinnen till hals han hade när jag köpte honom.